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對於許多正在擴展團隊的公司來說,除了優秀的領導者、經驗豐富的產品經理、專業的工程技術成員、敏銳靈活的市場人才,以及幹練的行政團隊之外,一定可以深刻體會 UI(使用者介面)與UX(使用者體驗)設計師在其中的重要性。畢竟,一個好的 UI/UX 設計師不僅能提升產品的視覺吸引力,更重要的是能夠在相同的產品功能基礎下,有效地提升用戶的體驗和市場競爭力。

但是,聘用 UI/UX 設計師時,我們該注意些什麼?應該從眾多候選者當中挑選什麼特質與能力的人,才會是個稱職的 UI/UX 設計師呢?

理解 UI 與 UX 的不同

首先,我們必須清楚UI和UX雖然常被一起提及,但它們是指向不同的專業領域。

  • UI(使用者介面)設計更偏重於產品的視覺呈現和互動元素,如按鈕、圖示、排版等。
  • UX(使用者體驗)設計則涵蓋更廣,不僅包括 UI 設計,還包括產品的整體體驗設計,如使用流程、互動邏輯以及使用者的滿意度。

理解這點後,我們才能更精準地定位所需的職位和相應的人選,比如:

  • 當專案規模較小時,為了維持較低的溝通複雜度,以及頁面及功能相對較為單純,我們需要的是能夠同時兼任 UI+UX 的設計人才
  • 當專案規模較大時,頁面及功能需求則相對龐大複雜,此時 UI 設計師、UX 設計師就需要分別聘任,並制定明確的權責分工與溝通原則

關注設計師的作品集

當我們在篩選候選人時,作品集無疑是最直觀的評判標準。一個優秀的 UI/UX 設計師的作品集不僅能展現他們的設計技能,更重要的是要展示他們解決問題的能力和思維過程。

在審視作品時,我們不僅要關注其美觀程度,更要留意設計背後的邏輯、用戶研究和案例的成效分析。從與候選人的談話裡,我們也能藉此分辨出他的思考與工作模式,是更偏向於5追求精緻的 UI 設計、還是屬於偏重整體布局的 UX 領域?再依照需求來評估這個人才的屬性,是否能契合手邊的職位空缺。

評估溝通和團隊協作能力

UI/UX 設計不是孤立的工作,它需要與產品經理、開發團隊、市場部門等多方密切合作。因此,設計師的溝通能力和團隊協作精神也同樣重要。在面試過程中,可以通過情境模擬或提問來評估候選人在面對跨部門溝通和合作時的態度和方法。

考慮設計師的學習和適應能力

科技和市場環境在快速變化,一個能夠持續學習和快速適應新工具、新趨勢的設計師對任何團隊來說都是一筆寶貴的資產。在面試時,可以探討候選人過去是如何跟上行業發展的,他們對未來趨勢的看法,以及學習新技能的態度。

總結來說,聘用一名合適的 UI/UX 設計師,不僅僅是看他們的技術能力,更重要的是要看他們是否能夠融入團隊、理解用戶和業務需求。雖然 UI/UX 設計師對於公司團隊而言,通常與核心的技術和產品業務沒有直接的相關,但一個好的設計師能夠透過其設計來為產品提升價值,為使用者創造更佳的體驗。

有人問,這些好處真的能對業務成長有實質的幫助嗎?不用擔心,雖然乍聽之下好像有點抽象,但我們仍然可以透過一些方式來設法量化它們˙,並依此給予 UI/UX 設計師合理的報酬與應有的獎勵。

畢竟一個成功的產品,背後總是有一個了解它、愛護它、不斷優化它的設計師團隊。如此才能不斷地在同類型的產品當中,獲得消費者的青睞,並累積品牌的聲望與好感度。所以,投資於優秀的 UI/UX 人才、並給予妥善的職場發展空間,對產品力的成長也能獲得相應的整體提升,是非常划算的投資喔!