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自從 OpenAI 推出了 ChatGPT,這款由 AI 驅動的聊天助手已成為許多人日常生活和工作的好幫手。而根據 OpenAI 在2023年2月1日的公告,將在美國本土推出一個月付20美元的訂閱方案,並將其命名為ChatGPT Plus。(更新:從2023年2月10日起,ChatGPT Plus 的服務範圍將不再侷限於美國本土,台灣和其他國家的用戶也可以使用這項付費服務)

那付費版與免費版差在哪裡、以及升級到這個月付20美元的版本真的值得嗎?根據官網的描述,付費版的優勢有下面這些:

  • General access to ChatGPT, even during peak times (在尖峰時段也能保證存取ChatGPT的能力)
  • Faster response times (更快速的回應時間)
  • Priority access to new features and improvements (對新功能和優化的優先使用權)

白話來說,現階段的ChatGPT Plus,即是在與免費版功能相同的前提下,提高了連線穩定性與處理速度,並附加能夠試用新功能(如果日後有推出的話)的優先權。既然如此,回應速度變快多少、以及能不能隨時都能正常使用就很重要了,以下就讓我們來實測看看:

實測 ChatGPT Plus

回應速度與品質測試

當在 OpenAI 官網付費完成後,再回到 ChatGPT 的對話視窗頁面時,就會發現開啟新對話時的背景字樣升級成了ChatGPT Plus。此時畫面上方出現一個名為「model」的下拉選單,可以發現預設模式(Default)是限定 Plus 用戶才能使用的快速聊天模型,而另一個Legacy則是給目前免費用戶使用的聊天模型(較慢):

實測下來確實兩種模式的回應速度有差別,但要說 Plus 版真的有很快嗎好像也不至於,大約像是跟真人聊天時他要回答你也是會想一下才能回答那種感覺。不過如果沒有真的很趕時間、其實也是可以問題問完後先切到別的視窗工作,等兩三分鐘再看他的回答也可以。

至於回答內容的行文品質其實沒有太大差異(畢竟他官網也沒說plus的語言模型有比較聰明),我用中文與英文兩種語言混和測試,付費與免費版在語意理解、文字掌握度上沒有太大的差異,產出的文句算是通順,但還是遠不及人類自己撰寫的自然。其他像是資料統整的能力、文章摘要、幫忙寫簡單的script等功能也都能做到差不多的水準,不過生成式AI的回答本來就每次都不一樣,除非回答的品質差很多,不然免費與付費版哪個更好其實也有點難比較。

除此之外,免費版與付費版的回答,在資料準確性不佳的這個缺點也是一模一樣,很多需要依靠連網來驗證正確性的資料比如電話地址、歷史年份、人物時事等題材它還是會瞎掰給你;以及數學還是不太好,簡單的四則運算基本上就能考倒它了。

連線穩定性

接下來我們來試試看它保證存取服務的能力怎麼樣,這幾天付費版試下來,基本上都有到隨連隨上的程度,但尖峰時段真的有點壅塞。我自己也嘗試在各種不同的時段使用它,發現下午1點到7-8點這段時間,即使是 ChatGPT Plus,也不是始終都能維持最佳的表現,回應卡頓、緩慢、甚至偶爾直接出現錯誤不能繼續對話的情況(如下面兩張圖,大概會持續15分鐘~一兩個小時)。儘管如此,對比免費版本來講,至少我不必擔心臨時想使用還要排隊進系統的問題。

所以應不應該升級到ChatGPT Plus呢?

如果你只是偶爾使用,或者是用來消磨時間和娛樂,那麼免費版本的 ChatGPT 確實可能就足夠了。不過,如果你是一位需要頻繁進行大量文字產出的專業人士,需要長時間有個能夠幫忙整理資料跟提詞的初階助理(畢竟是助理,出錯有可能的)隨侍在側的話,那麼 ChatGPT Plus 可能是一項值得的投資。對於這些人來說,能夠在繁忙的工作時段獲得相對快速可靠的回應速度,往往意味著工作效率的大幅提升,而且以後如果有發布新功能也能優先試用。

所以如果真的不確定,可以先試著多用用看免費版本,一兩個星期下來要是覺得不夠用,再付一個月試用 ChatGPT Plus 看看水溫,看看它是否真的能滿足你的需求,再決定是否要續費。畢竟一個月20美金雖然不能說是很多,但也夠拿來同時訂閱好幾種不同的SaaS服務了,所以如果有一個預算範圍的話,每個月的訂閱式工具組合要如何分配才能有最佳的工作效率產出,這個機會成本可能也要考慮一下。